Immer mehr Informationen, die immer schneller verarbeitet werden müssen und immer mehr Kommunikationskanäle, die ständig abgerufen werden sollen: Die Anforderungen an Unternehmen haben sich in den letzten Jahren stark verändert. Im globalen Wettbewerb werden die Innovationszyklen kürzer, wodurch der Zeit- und Kostendruck steigt - und damit auch die Belastung der Mitarbeiter. Sie müssen flexibel und mobil sein und jederzeit schnell reagieren können.
Unified Communications Lösungen nutzen die vorhandene Infrastruktur des Unternehmens und integrieren CTI, mobilen Telefonie- und Datenzugriff, Presence Management und Unified Messaging in eine Oberfläche, z.B. Microsoft Outlook oder Lotus Notes.
Die Lösungen integrieren sich in die vorhandene ITK-Infrastruktur, ohne diese nachhaltig zu verändern. Über offene Schnittstellen ist der Zugriff auf die im Unternehmen vorhandenen Kontaktdaten unabhängig von deren Format möglich.
Wir unterstützen Sie kompetent und zuverlässig bei der Einführung einer Unified Communications Lösungen. Sprechen Sie uns an!
